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Agenda 21.03.2012

Sala Correos 8 Sala Criteo 9 Sala Criteo 10 Seminarios


Agenda 22.03.2012

Sala Correos 8 Sala Criteo 9 Sala Criteo 10 Seminarios

Sala patrocinada por Correos

Agenda Sala Correos (22.03.2012)

La agenda aquí mostrada es provisional y está sujeta a cambios.

9.00 Registro.
9.30 Apertura de la feria.
10.15 - 10.45

Integración entre clientes y operadores logísticos en el ámbito del e-commerce

Juan Ara, Director de TI, MRW Logística Avanzada

Dentro de la charla abordaré la problemática de la integración entre los operadores logísticos y sus clientes dentro del ámbito del e-commerce: Los operadores logísticos deben dejar de ser una caja negra para estar completamente integrados con sus clientes de forma que se consiga la mayor eficiencia posible trabajando de forma conjunta mediante relaciones de colaboración dentro de la gestión de la Supply Chain.

11.00 - 11.30

How "social" is today's consumer and what's trending as the next shopping experience?

Anne Samak de la Cerda, CFO of LeGuide.com Group

Do you think Facebook and mobile shopping apps are the main contributors in today's social shopping experience? Some suggestions to strengthen your approach to social shopping and monetize the consumer's voice through social and comparison platforms.

11.45 - 12.15

El Observatorio de Internet: analizando los derechos y obligaciones en la Red

Antón Aller López, Director del Observatorio de Internet

Informar a consumidores y comerciantes de las mejores prácticas, obligaciones y derechos de todos cuando se navega en Internet.

12.30 - 13.00

Como capturar, analizar y amplificar la voz del Cliente con la ayuda del comercio social, y cuales son los beneficios para la empresa?

Gonzalo Higueras Hare, European Partnerships Director, Bazaarvoice

Recomendar productos y servicios ha existido desde siempre. Sin embargo el social media ha revolucionado estas practicas para permitir conversaciones entre miles de consumidores. Que hacen las marcas y los distribuidores para capturar y amplificar este contenido generado por los consumidores? Que hacer con los comentarios negativos, como reaccionar? Con ejemplos y resultados de Clientes de diferentes sectores de actividad e industrias en Europa y Estados Unidos se explicará el potencial actual y futuro del social commerce.

13.15 - 13.45

Solutions Architect – Amazon Web Services

Carlos Conde, Solutions Architect, Amazon

14.00 - 15.45 Pausa
15.45 - 16.15

Driving social media adoption in the enterprise, IBM case study

Delphine Remy-Boutang, WW Digital, Social Media Marketing Manager, IBM

Reflecting on the global impact of social media and its role as a catalyst in driving cultural, political, economic and social change, this session will focus on Empowering Change through Collaboration. As the largest consumer of social technologies, IBM is a role model and case study for the transformation into a social business, on all fronts - technology, policy and practice, this presentation will showcase IBM own's transformation into a social business. We’re past the time when many businesses still had to be convinced that social channels were something worth bothering about; we get it now, the will is there. What’s required is the strategic insight to give marketers the subtle techniques and approaches that can transform social media from a lip-service marketing add-on, to an effective, measurable cornerstone of a coordinated communications strategy.

16.30 - 17.00

Cómo alcanzar a tu público objetivo: secretos del targeting y la respuesta directa

Will Goodliffe, WW Digital, Director Marketplace Manager EMEA, Yahoo!

Conocer el alcance real de las campañas y saber que el público en el que impactamos es el adecuado es siempre un hándicap. En tiempos de crisis más que nunca, es necesario medir el ROI y las soluciones de respuesta directa son las mejor herramienta. Si quieres conocer las últimas tendencias en la materia, no te puedes perder esta charla.

17.15 - 18.00 Mesa Redonda

Evolución de las guías de compra en ecommerce

Anne Samak de la Cerda - CFO of LeGuide.com Group
Gabriel Aldamiz-echevarría, CEO & Co-fundador, Chicisimo
Pablo Elosúa, Fundador y CEO de Yunait.com

Desde la aparición de los comparadores de precio, como Ciao hace mas de 10 años, los modelos de guías de compras online han afrontado un sin numero de cambios tanto a nivel del servicio aportado al usuario como en su business model hacia las tiendas online (del CPC al CPA). Los lideres de este sector, compartirán sus opiniones, experiencia y nos hablarán de la evolución de estos modelos de negocio hacia el Social Shopping.